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アウトレット子供服 CIRCUS THRIFT STORE トップ >商品発送のタイミングについて | お支払い方法について | 商品の配送について | 返品・交換について

商品発送のタイミングについて

月~土曜日の15:00までのご注文は即日発送致します。

ただし、連休前後など発送が遅れることがございます。お急ぎの場合はご相談下さい。

各種お振込みをご指定の場合は、ご入金確認後の発送とさせて頂きます。

※定休日(毎週日曜日)や年末年始・夏季休暇中のご注文は除きます。

※お取り寄せ商品が含まれるご注文は、発送に2~3営業日頂戴致します。


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お支払い方法について

セール期間中は変更がございます
[セールに関するご注意はこちら]

||| コンビニ後払い(宅配便・ネコポス)




コンビニ後払い決済は商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。

ご請求書は商品とは別に、株式会社SCORE(2018/10/1より社名が変更しました)から郵送となります。

到着した用紙で請求書発行日より【14日以内】にお近くのコンビニでお支払いください。



お支払い総額は以下の通りです。

【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【後払い手数料(税込)】

●後払い手数料は一律160円(税込)です。



通常ご注文当日から翌々営業日以内に発送致します。

※発送まで少々お時間を頂く場合がございます。



1回のご注文の上限金額は【110,000円(税込)】までとなっております。  

他店様でのご購入金額や、33,000円(税込)の取引を続けて4回行うなど、

購入者様1人あたりの未払金合計が110,000円(税込)を越える場合もご利用いただけません。

与信審査の結果がエラーの場合、別のご決済方法へご変更いただく場合もございます。



代金譲渡など株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。

    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上お申込み下さい。
  • ・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため

    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため

  • ・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等

  • ・提供の手段:専用システムにて実施



スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

・郵便局留め

・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)

・転居先など別のご住所への転送

・「病院」「ホテル」などの宿泊先へのお届け

・コンビニ店頭での受け渡し

・「学校」の場合、職員以外はご利用をお引き受けできません。

 

上記施設にお勤めの方につきましては、その旨、ご記載くださいますよう、お願い致します。

||| 代金引換(宅配便のみ) ※佐川急便/ゆうパックよりお選び頂けます。


お支払い総額は以下の通りです。

【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【代引手数料(税込)】

●代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。

●代引手数料は一律330円(税込)です。

※ご購入金額に関わらず、代引き手数料【330円】が発生いたします。


■佐川急便 e-コレクト

商品到着時、現金・クレジットカード・デビットカードにてお支払い下さい。

・クレジットカード(JCB,VISA,マスター、オリコ、セゾン、OMC,KYODO,KC,ポケット、ダイナースイオンがご利用になれます。)

・デビットカード(J-DEBITサービス加盟の金融機関の、キャッシュカードでのお支払い。

J-DEBITが利用可能な金融機関に関しましては、日本デビットカード推進協議会のページをご覧下さい。)

 

■ゆうパック

商品到着時、現金にてお支払い下さい。

 

||| クレジットカード(宅配便、ネコポス)


クレジットカード

VISAカード / JCBカード / Masterカード / アメックス / Dinersがご利用頂けます。
注文フォームでクレジットカード情報のご入力をお願いいたします。

||| 銀行振込(宅配便、ネコポス)


三井住友銀行 京阪京橋支店(店番号139)

普通 1766596

株式会社サーカス 【カ)サーカス】


お振込み確認後の発送となります。
「振込み手数料」は、お客様ご負担にてお願い致します。

   

※請求金額は注文後すぐに届く自動配信メールの内容とは異なる場合がございます。

後ほど当店からお送りする【ご注文確定メール】にて最終確定金額をご案内致します。

必ずメールをご確認後に、お手続きください。

||| 郵便振替(宅配便、ネコポス)


記号 14070
番号 23907231
株式会社サーカス 【カ)サーカス】

お振込み確認後の発送となります。
「振込み手数料」は、お客様ご負担にてお願いします。

     

※請求金額は注文後すぐに届く自動配信メールの内容とは異なる場合がございます。

後ほど当店からお送りする【ご注文確定メール】にて最終確定金額をご案内致します。

必ずメールをご確認後に、お手続きください。

||| AmazonPay(宅配便、ネコポス)




Amazonのアカウントにご登録のご配送先、クレジットカードを使用してお買い物頂けます。
ご注文後の配送先の変更、Amazonアカウントにご登録のない配送先へのお届けはお受けできません。

||| 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)(宅配便、ネコポス)


楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

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商品の配送について

セール期間中は変更がございます
[セールに関するご注意はこちら]

||| 送料・手数料について


■送料

宅配便
送料680円(税込) ※沖縄・離島は1,760円
ネコポス
全国一律 送料290円(税込)
 

■高額購入割引特典

お買い上げ金額 5,500円(税込)以上11,000円(税込)未満
送料 290円 ※沖縄・離島は1,370円
お買い上げ金額 税込11,000円(税込)以上
送料無料 ※沖縄・離島は1,080円

※離島送料対象地域について詳しくはコチラ

■その他手数料

お選び頂くお支払い方法により、手数料が発生致します。

||| 配送方法について


■配送業者


お支払い方法・配送方法により、配送業者が異なります。

商品のお届けは【佐川急便株式会社・日本郵便株式会社・ヤマト運輸株式会社(ネコポス)】に委託しております。

■宅配便(佐川急便/日本郵便)

お届け先地域や内容により配送業者を変更させて頂く場合がございます。

■ネコポス(ヤマト運輸)

ポスト投函でのお届けの為、代金引換のご利用不可

【ネコポスについて】

ご希望の商品ページに【ネコポス不可】の表記がないかご確認の上、ご注文下さい。

不可の表記がない商品も、複数点のご注文で容量を超える場合はネコポス不可となります。

ジュニアサイズ(140サイズ前後)のTシャツ2枚程度が容量の目安となります。

【ネコポスに際する注意事項】

  • ポスト投函での配送となります為、盗難や紛失の可能性がございます。
  • 【荷物の輸送時】の紛失・破損に対する補償限度額は3,000円(商品代金合計税込)となっております。
    ※補償限度額を超える商品発送後の紛失時の補償、ポスト投函完了後の破損、盗難等には一切補償(一部限度額補償も)
    出来かねます。お荷物投函後の補償は当店・ヤマト運輸共に一切の責任を負いませんので予めご了承下さいませ。
  • 重量・サイズに金額上限の規定がございます。角A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内のもの。
  • 基本的には宅配便とほぼ同様のお届け日数で全国配達可能です。※配送時の交通状況・天候の悪化(台風・大雪など)※離島・一部地域は除く。
  • ポスト投函となるため、日時指定は出来ません。
  • ヤマト運輸お問い合わせ番号により荷物追跡・配達確認も可能です。
  • ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
  • 当店でネコポス発送が難しい、ネコポスが不適切と判断した場合、ご配送方法をご変更の上、発送させて頂きます。
  • 型崩れの恐れがございますので、原則ラッピングはお断りさせて頂いております。
  • 配送完了後にお荷物の伝票番号をお知らせいたします。
  • 遅延や配送状況に関しましては、お客様ご自身でヤマト運輸の各営業所までお問い合わせ下さい。

||| 商品の配送状況について


発送手続き完了後、お荷物の伝票番号ならびに各配送会社お問合せ先のURLをメールにてご案内いたします。

そちらより配送状況のご確認をお願い致します。

||| 日時指定について


ご注文フォームにて配送日時のご指定が可能です。

ご予約・お取り寄せ商品が含まれるご注文の場合は、曜日指定【平日/休日(土日祝)】となります。

お時間指定は通常通り、ご指定いただけます。

その他ご指定がございましたら、備考欄へお書き添えくださいませ。

 

※ネコポスはポスト投函となるため、配送日時指定をお受けできません。

※ご指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況等により

 到着が遅延する場合がございます。

||| お荷物の受取辞退・長期不在について


長期間のご不在によりお荷物をお受け取り頂けず、運送会社での保管期限を過ぎた場合

お荷物が当店へ返送となります。

必ず、保管期限内にお受け取りくださいます様、お願い致します。

※保管期限は営業所到着から1週間ほどが目安となります。
 

長期不在や、お客様都合での受取辞退によるキャンセルが発生した場合、

キャンセル手数料【2,200円(税込)】をご請求させて頂きます。



||| 別住所への配送について


ご自宅とは別のご住所へ配送をご希望の場合は、【配送先情報】欄へ必要事項をご記載下さい。


「ご注文者様の氏名」と「お届け先様の氏名」が異なる場合は、お値段が分かる値札等は同封しておりません。

同封をご希望の場合はお申し付けいただけます様、お願いいたします。

 

代金引換をご指定の場合や、同封のご希望があった場合には値札・納品書を同封致します。

送付状には【(ご注文者様の氏名)様ご依頼分】と記載致します。

||| 複数注文のおまとめ配送について


配送前のご注文や入荷済みのご予約商品とおまとめして配送する事が可能です。

追加の商品をご注文頂き、備考欄に『同梱希望』というようにお書き添えください。

 

※ご連絡を頂くタイミングによってはご希望に副えない場合もございます。

||| 海外配送について


誠に申し訳ございませんが、現在、海外への配送は行っておりません。

日本国内のご住所でご登録下さいますよう、お願い申し上げます。

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返品・交換について

コンビニ後払いのご注文で返品希望のお客様へ

お振込みでのご返金となりますので、ご請求書は破棄せず、

期日内に一旦全額お支払いくださいますようお願い致します。

||| 返品・交換の受付について


・原則として、商品到着後、3日以内にご連絡の上、1週間以内に商品のご返送をお願い致します。

・初期不良の場合もございますので、到着しましたら、すぐに商品のご確認をお願い致します。


また、期日内であっても必ず事前に当店までご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

||| 返品・交換条件


下記に該当する場合、返品はお受けできません。
× 商品到着後、4日以上経過している商品
× 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
× 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された商品
× ご予約商品・セール商品・メーカーからのお取り寄せ商品
× 他店での購入商品
× 海外配送の商品

||| 返品・交換の申請について


メールもしくはお電話にてご連絡ください。

メールの場合、当店スタッフが内容を確認後、1営業日以内にご返信致します。

必ず返品・交換手順のご案内メールをご確認いただきましてから、ご返送ください。

当店からのご案内前にご返送されました場合、返品をお受けできない場合がございます。

||| 商品返送の際の送料について


■お客様都合の返品・交換の場合■

申し訳ございませんが、全てお客様負担となります。


■当店の不手際(誤送・不良品など)の返品・交換の場合■

全て当店で負担致します。

通常とは対応が異なりますので、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

至急、同一商品と交換対応をさせていただきます。

交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

||| ご返金について


商品が当店に到着後、ご返金のお手続きをさせて頂きます。

お支払い方法によりご返金方法が異なります。

※後払いをご利用の場合はお口座へのご返金となります。

ご返品後の金額に変更しました請求書の再発行が出来かねますので、一度全額お支払いくださいますよう、お願い致します。


■ お客様都合での返品・交換の場合 ■

【振込手数料】を差し引いてのご返金となります。

また、返品後のお買い上げ金額に応じて、当店が負担しておりました送料を

差し引かせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

||| 返送方法について


宅配便扱いになる配送方法のご利用をお願いいたします。(例)各種宅配便・ゆうパック・レターパック520等

定形外郵便やメール便、レターパック370などのポスト投函タイプの配送方法をご利用頂き

紛失や事故が発生した場合、当店では責任は負いかねます。

||| 返送先について


〒550-0014 大阪市西区北堀江2丁目1-11 久我ビル北館3F

株式会社サーカス宛

TEL:06-6538-1163 /FAX:06-6538-1164

E-mail:cs01@circus-circus.jp

※店舗ではなく事務所となります為、直接お持ち込み頂くこと等はできません。


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